📚 Instruções de uso do Sistema

📊 Menu de Relatórios de Agendamentos

Este menu permite que você visualize, filtre e baixe relatórios detalhados sobre os agendamentos realizados, ajudando na análise da logística e desempenho dos atendimentos e leads.

✅ Siga as instruções conforme as setas:

➡️ Seta 1: 📁 Menu Relatório de Agendamento
Clique para acessar o painel principal onde será gerado o relatório com os filtros desejados.

➡️ Seta 2: 🗓️ Data Inicial e Final
Por padrão, o sistema exibe um período de 1 mês automaticamente,
mas você pode ajustar manualmente o intervalo de datas para gerar relatórios de períodos maiores ou específicos.

➡️ Seta 3: 🎯 Filtro por Tipo de Serviço
Permite selecionar apenas um tipo de serviço específico para análise.
Facilita entender quais serviços estão sendo mais agendados.

➡️ Seta 4: 👤 Atendente Responsável e Canal WhatsApp
Esse filtro mostra quem atendeu e por qual canal do WhatsApp a reserva foi feita.
Ideal para controle de equipe e desempenho dos canais de atendimento.

➡️ Seta 5: 📥 Baixar Relatório em CSV
Clique para baixar o relatório em formato .CSV,
o que permite abrir e analisar facilmente no Excel ou Google Planilhas.

➡️ Seta 6: 💳 Detalhamento de Parcelamento
Se o serviço foi parcelado, aqui você verá:

• Quantas parcelas foram geradas

• Quais foram pagas

• E poderá baixar um relatório específico das parcelas

➡️ Seta 7: 🧾 Canal de Atendimento da Reserva
Identifica qual canal de atendimento (qual número do WhatsApp) foi responsável pela reserva,
ajudando no controle de performance dos atendimentos automáticos e manuais.