📚 Instruções de uso do Sistema

📆 Menu Calendário de Agendamento Automático

📆 Menu Calendário de Agendamento Automático

 

Veja abaixo como realizar um agendamento automático, seguindo as instruções indicadas pelas setas:

Passos:

📆 Menu Calendário de Agendamento Automático Veja abaixo como realizar um agendamento automático, seguindo as instruções indicadas pelas setas:

📆 Menu Calendário de Agendamento Automático

Veja abaixo como realizar um agendamento automático, seguindo as instruções indicadas pelas setas:

 

➡️ Seta 1: 🗂️ Menu de Agendamento Automático
Esse é o menu principal para acessar o calendário de agendamentos. Aqui você poderá controlar e visualizar todos os serviços já agendados, de forma simples e visual.

➡️ Seta 2: 📅 Calendário Interativo
No lado esquerdo você encontra o calendário. Ao clicar sobre um dia específico, o painel à direita mostra os detalhes do agendamento daquele dia.
🧭 Isso facilita a navegação e a busca por horários disponíveis.

➡️ Seta 3: 👥 Canal de Reserva pelo Usuário (Manual)
Esse canal representa agendamentos feitos pelos usuários do sistema, ou seja, atendentes ou colaboradores cadastrados.
✅ O sistema permite múltiplos usuários, sem limites, para realizarem reservas de serviços.

➡️ Seta 4: 🤖 Canal de Atendimento Automático (WhatsApp)
Esse canal representa agendamentos que chegaram automaticamente pelo WhatsApp.
Se for necessário, você pode editar o horário ou dados do agendamento, e o sistema atualiza automaticamente a sua responsabilidade sobre ele.

➡️ Seta 5: 🔄 Alterar Horário de Forma Simples
Para mudar o horário de uma reserva, basta clicar sobre o agendamento no calendário e arrastar até o novo horário desejado (ex: das 08:00 para 10:00).
💡 É um processo rápido, prático e visual.

🗑️ Caso cometa algum erro, é só excluir o agendamento.
📲 Importante: Assim que a reserva é feita, o cliente recebe uma notificação automática via WhatsApp com os detalhes.
🔧 Para ter maior controle sobre os envios, você pode configurar as mensagens automáticas na seção de Configurações da Plataforma.

🗓️ Continuação - Modal "Fazer Reserva"

Após clicar em um horário no Calendário de Agendamento, um modal com o título "Fazer Reserva" será exibido. A seguir, as setas indicam o que você deve preencher:




➡️ Seta 7: 👤 Nome do Cliente
Ao digitar o nome do cliente, o sistema preenche automaticamente os dados cadastrados.
🔎 Certifique-se de escolher o cliente correto da lista.

➡️ Seta 8: 📞 Número de Contato (WhatsApp)
O número de telefone é essencial para o envio da notificação da reserva.
⚠️ Formato obrigatório: 55 (código do país) + DDD + número (Ex: 5598999999999).

➡️ Seta 9: 🦷 Nome do Dentista ou Profissional Responsável
Selecione quem será o responsável pelo atendimento. Esse nome aparecerá para o cliente na confirmação enviada.

➡️ Seta 10: 💰 Valor do Serviço
O valor vem preenchido automaticamente, mas você pode editar manualmente se houver necessidade de ajustes específicos.

➡️ Seta 11: 📆 Data da Reserva
A data é preenchida automaticamente com base no dia clicado no calendário.

➡️ Seta 12: 🕐 Horário da Reserva
O horário também vem preenchido automaticamente, mas pode ser alterado conforme a necessidade.

Finalizado o preenchimento? Clique no botão “Salvar Reserva”


Assim, o agendamento é confirmado no sistema e o cliente receberá uma mensagem automática via WhatsApp com os detalhes.