Veja abaixo como realizar um agendamento automático, seguindo as instruções indicadas pelas setas:
Veja abaixo como realizar um agendamento automático, seguindo as instruções indicadas pelas setas:
➡️ Seta 1: 🗂️ Menu de Agendamento Automático
Esse é o menu principal para acessar o calendário de agendamentos. Aqui você poderá controlar e visualizar todos os serviços já agendados, de forma simples e visual.
➡️ Seta 2: 📅 Calendário Interativo
No lado esquerdo você encontra o calendário. Ao clicar sobre um dia específico, o painel à direita mostra os detalhes do agendamento daquele dia.
🧭 Isso facilita a navegação e a busca por horários disponíveis.
➡️ Seta 3: 👥 Canal de Reserva pelo Usuário (Manual)
Esse canal representa agendamentos feitos pelos usuários do sistema, ou seja, atendentes ou colaboradores cadastrados.
✅ O sistema permite múltiplos usuários, sem limites, para realizarem reservas de serviços.
➡️ Seta 4: 🤖 Canal de Atendimento Automático (WhatsApp)
Esse canal representa agendamentos que chegaram automaticamente pelo WhatsApp.
Se for necessário, você pode editar o horário ou dados do agendamento, e o sistema atualiza automaticamente a sua responsabilidade sobre ele.
➡️ Seta 5: 🔄 Alterar Horário de Forma Simples
Para mudar o horário de uma reserva, basta clicar sobre o agendamento no calendário e arrastar até o novo horário desejado (ex: das 08:00 para 10:00).
💡 É um processo rápido, prático e visual.
🗑️ Caso cometa algum erro, é só excluir o agendamento.
📲 Importante: Assim que a reserva é feita, o cliente recebe uma notificação automática via WhatsApp com os detalhes.
🔧 Para ter maior controle sobre os envios, você pode configurar as mensagens automáticas na seção de Configurações da Plataforma.
Após clicar em um horário no Calendário de Agendamento, um modal com o título "Fazer Reserva" será exibido. A seguir, as setas indicam o que você deve preencher:
➡️ Seta 7: 👤 Nome do Cliente
Ao digitar o nome do cliente, o sistema preenche automaticamente os dados cadastrados.
🔎 Certifique-se de escolher o cliente correto da lista.
➡️ Seta 8: 📞 Número de Contato (WhatsApp)
O número de telefone é essencial para o envio da notificação da reserva.
⚠️ Formato obrigatório: 55
(código do país) + DDD
+ número (Ex: 5598999999999
).
➡️ Seta 9: 🦷 Nome do Dentista ou Profissional Responsável
Selecione quem será o responsável pelo atendimento. Esse nome aparecerá para o cliente na confirmação enviada.
➡️ Seta 10: 💰 Valor do Serviço
O valor vem preenchido automaticamente, mas você pode editar manualmente se houver necessidade de ajustes específicos.
➡️ Seta 11: 📆 Data da Reserva
A data é preenchida automaticamente com base no dia clicado no calendário.
➡️ Seta 12: 🕐 Horário da Reserva
O horário também vem preenchido automaticamente, mas pode ser alterado conforme a necessidade.
✅ Finalizado o preenchimento? Clique no botão “Salvar Reserva”
Assim, o agendamento é confirmado no sistema e o cliente receberá uma mensagem automática via WhatsApp com os detalhes.